of

Toegankelijkheids verklaring

Bij Qmusic vinden we het belangrijk dat onze website en diensten voor iedereen toegankelijk zijn, inclusief mensen met een beperking.

We streven ernaar om te voldoen aan de Europese Toegankelijkheidswet (European Accessibility Act) en de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 op niveau AA.

Welke inspanningen leveren wij om onze website toegankelijk te maken?

Om een zo breed mogelijk publiek te bereiken, namen we onder andere de volgende maatregelen:

Waarneembaar

Informatie en componenten zijn op verschillende manieren waarneembaar

Alternatieve teksten voor visuele inhoud
We voorzien beschrijvingen bij afbeeldingen, video's en andere visuele elementen zodat ook gebruikers met een visuele beperking de inhoud begrijpen.
Informatie en relaties
Deze worden niet alleen visueel overgebracht.
Betekenisvolle volgorde
De gebruikte hulpmiddelen zorgen ervoor dat de inhoud van onze website in de correcte volgorde wordt weergegeven.
Begrijpelijke instructies
Onze instructies zijn voor iedereen begrijpelijk.
Duidelijke invoervelden
Bij invoervelden maken we duidelijk wat we van de gebruiker verwachten (bvb. automatisch e-mailadres invullen)
Flexibele tekstgrootte en zoomfunctionaliteit
Gebruikers kunnen de tekstgrootte aanpassen of inzoomen (tot 200%), zonder verlies van functionaliteit of leesbaarheid.
Zichtbare inhoud
We zorgen ervoor dat de tekst nog steeds helemaal zichtbaar is wanneer deze wordt vergroot.

Bedienbaar

Gebruikers moeten alle functionaliteiten kunnen bedienen

Bediening met hulpmiddelen
Alle functionaliteiten van de website zijn met hulpmiddelen te gebruiken.
Vastzitten met hulpmiddelen
We zorgen ervoor dat gebruikers nergens kunnen vastzitten met hulpmiddelen.
Ongewenste sneltoetsen
Sneltoetsen worden niet onverwacht geactiveerd door het gebruik van hulpmiddelen.
Toetsenbordnavigatie
Onze website en diensten zijn volledig bruikbaar zonder muis, zodat ook mensen met motorische beperkingen eenvoudig kunnen navigeren.
Voldoende tijd om taken uit te voeren
Gebruikers krijgen voldoende tijd om formulieren in te vullen of acties uit te voeren zonder dat sessies abrupt verlopen.
Bewegende onderdelen
We maken het mogelijk om bewegende onderdelen op het scherm te pauzeren, te stoppen of te verbergen.
Vermijden van flitsende elementen
We beperken het gebruik van knipperende of snel bewegende inhoud om bvb. epileptische aanvallen te voorkomen.
Inhoud overslaan
Inhoud die op meerdere schermen getoond wordt kan worden overgeslagen.
Duidelijke titels
Elk scherm heeft een duidelijke titel, die gebruikers vertelt op welk scherm ze zich bevinden en wat ze kunnen doen.
Voorspelbare en consistente navigatie
We zorgen ervoor dat menu's en bedieningselementen op een logische en consistente manier functioneren op alle pagina's.
Duidelijke links
Links zijn duidelijk, ook zonder de omliggende inhoud. Gebruikers kunnen met hulpmiddelen een overzicht van links op het scherm opvragen.
Koppen en labels
Onze koppen en labels zijn duidelijk, zodat gebruikers met een schermlezer via koppen kunnen navigeren.
Zichtbare focus
We maken duidelijk waar de focus van de hulpmiddelen zich bevindt.
Activering door een klik
Een knop wordt pas geactiveerd door een klik, niet door een aanraking.
Actie door beweging
We bieden een alternatief voor acties door beweging, en maken het mogelijk om deze uit te schakelen.
Sleepbewegingen
Voor sleepbewegingen bieden we een gelijkwaardig alternatief, zoals tikken of lang indrukken.
Grootte van het aanwijsgebied
De elementen op onze website zijn groot genoeg en staan op voldoende afstand van elkaar, zodat de gebruikers hen makkelijk kunnen activeren.

Begrijpelijk

Informatie en bediening moeten eenvoudig te begrijpen zijn

Taal instellen
De taal is voor alle inhoud ingesteld, en een schermlezerleest alle tekst die op het scherm te zien is.
Taal wijzigen
Er kan tussen talen worden gewisseld, als er inhoud in meerdere talen te lezen is.
Voorspelbaar bij focus
Het is voorspelbaar wat er gebeurt bij focus.
Voorspelbaar bij invoer
Het is voorspelbaar wat er gebeurt bij het invoeren van gegevens.
Dezelfde navigatie
De navigatie zit op elk scherm op dezelfde plek.
Dezelfde functies
Icoontjes hebben op elk scherm dezelfde functie.
Fouten aangeven
We geven aan wanneer gegevens fout worden ingevuld.
Duidelijke instructies
We geven duidelijke instructies wanneer gebruikers gegevens moeten invullen.
Oplossingen voorstellen
We stellen oplossingen voor om fout ingevulde gegevens te verbeteren.
Fouten voorkomen
We zorgen ervoor dat fouten bij inzendingen kunnen worden voorkomen.

Robuust

Compatibiliteit met verschillende technologieën en toekomstige ontwikkelingen

Foutloze code
We zorgen ervoor dat de broncode van de website geen fouten bevat en geen verouderde functie gebruikt.
Ondersteuning voor verschillende browsers en apparaten
Onze website is functioneel op zowel desktops, tablets als mobiele apparaten, ongeacht het besturingssysteem.

Zijn er nog verbeteringen mogelijk?

We streven ernaar om volledig te voldoen aan de WCAG 2.1 niveau AA-normen. Hoewel we veel inspanningen leveren, kan het zijn dat bepaalde onderdelen nog verbeterd moeten worden. We blijven werken aan verdere optimalisatie van de toegankelijkheid. We blijven ook onze toegankelijkheidsfuncties testen en verbeteren om te streven naar compatibiliteit met nieuwe technologieën.

Hoe kan je een toegankelijkheidsprobleem melden?

Ondervind je een probleem bij het gebruik van onze website? Laat het ons weten! We waarderen je feedback en zoeken graag samen naar een oplossing.

Je kan ons contacteren via:

e-mail
info@dpgmedia.be
telefoon
02/255.32.11
post
DPG Media NV, Mediaplein 1, 2018 Antwerpen

Ben je niet tevreden met de afhandeling van je melding?

Neem dan contact op met de

België

  • FOD Economie (e- handelsdiensten)
  • Vlaamse regulator voor de Media (VRM) (diensten die toegang verschaffen tot televisiediensten).

Nederland

  • Autoriteit Consument en Markt (ACM) (e- handelsdiensten)
  • Commissariaat voor De Media (CvdM) (diensten die toegang verschaffen tot audiovisuele mediadiensten)